1. Обмен товара осуществятся в течении 3-х рабочих дней, после получения посылки, при условии что товар не был в употреблении и не имеет следов использования.

   Возврат товара осуществляется в течении 14 дней, при условии что товар не был в употреблении и не имеет следов использования.

   После получения товара и проверки на соблюдения всех условий, деньги поступят вам на счёт в течении 3 рабочих дней.

 

   Внимание! Товар, который изготавливается под заказ, а именно картузы, береты, папайки, панамы, кепки, обмену и возврату не подлежит, т.к. шьется по индивидуальным параметрам. Обмен и возврат распространяются на товар, который приобретается из наличия.

 

2. Условия возврата и обмена одноразовых электронных сигарет

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что одноразовые электронные сигареты относятся к товарам индивидуального пользования. В связи с этим мы можем произвести замену устройства только в момент получения заказа, при условии, что вы сразу проверите его работоспособность.

Порядок проверки и обмена:

  • Получив заказ, распакуйте устройство и убедитесь в его исправности.

  • Если при первой затяжке выявлен брак (например, устройство не включается или работает некорректно), мы оперативно заменим его на новое.

Важно:

  • После того как устройство было принято и использовано в течение какого-либо времени (даже в тот же день), возврат или обмен невозможен.

  • Мы не можем гарантировать сохранность и условия эксплуатации после получения товара.

Благодарим за понимание и доверие.